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HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential D3000 Disk Enclosure Service
MPN: H25N0PE
Codice Rapido: B45963003
(HPE Tech Care Essential Service Post Warranty - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 2 anni - on-site - 24x7 - tempo di risposta: 4 h - per P/N: Q1J10AR, Q1J11AR, Q1J12AR, Q1J13AR, Q1J14AR, Q1J15AR, Q1J17AR, Q1J18AR, Q1J19AR)
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Codice Rapido:
B45963003
MPN:
H25N0PE
Produttore:
HPE
Codice EAN:
4549821447343
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HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential D3000 Disk Enclosure Service2 Year Post Warranty Tech Care Essential D3000 Disk Enclosure Service
HPE Tech Care è il servizio di supporto operativo per i prodotti hardware e software HPE (incluse le versioni as-a-service e on-premise). Il servizio HPE Tech Care consente ai team IT di focalizzarsi sull’innovazione del business, attraverso la ricerca proattiva di migliori modalità operative, anziché limitarsi alla semplice risposta reattiva ai problemi. Il servizio HPE Tech Care offre accesso diretto a specialisti dei singoli prodotti e a istruzioni tecniche generiche che favoriscono la riduzione dei rischi e agevolano i clienti nella costante ricerca di modalità operative più efficienti. I clienti del servizio HPE Tech Care possono ricevere assistenza tramite vari canali come telefono, chat in tempo reale, registrazione automatica degli incidenti e forum moderati da HPE con tempi di risposta definiti. I clienti possono accedere a risorse tecniche esperte con competenze specifiche su componenti hardware e/o software nel contesto di un particolare carico di lavoro, evitando al cliente la necessità di rispondere a domande di valutazione o autorizzazione.