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HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Basic wCDMR D3000 Disk Enclosure Service
MPN: H25Q2PE
Codice Rapido: B45849385
(EPACK 1Y PW TC BAS WCDMR - F/ DEDICATED SERVER)
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Codice Rapido:
B45849385
MPN:
H25Q2PE
Produttore:
HPE
Codice EAN:
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HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Basic wCDMR D3000 Disk Enclosure Service1 Year Post Warranty Tech Care Basic wCDMR D3000 Disk Enclosure Service
HPE Tech Care è il servizio di supporto operativo per i prodotti hardware e software HPE (incluse le versioni as-a-service e on-premise). Il servizio HPE Tech Care consente ai team IT di focalizzarsi sull’innovazione del business, attraverso la ricerca proattiva di migliori modalità operative, anziché limitarsi alla semplice risposta reattiva ai problemi. Il servizio HPE Tech Care offre accesso diretto a specialisti dei singoli prodotti e a istruzioni tecniche generiche che favoriscono la riduzione dei rischi e agevolano i clienti nella costante ricerca di modalità operative più efficienti. I clienti del servizio HPE Tech Care possono ricevere assistenza tramite vari canali come telefono, chat in tempo reale, registrazione automatica degli incidenti e forum moderati da HPE con tempi di risposta definiti. I clienti possono accedere a risorse tecniche esperte con competenze specifiche su componenti hardware e/o software nel contesto di un particolare carico di lavoro, sollevando il cliente dall’obbligo di rispondere a domande di valutazione o autorizzazione.