7. Garanzia
7.1 Tutte le merci fornite dalla LambdaTek sono coperte dalla garanzia del produttore. Siete pregati di contattarci per ottenere i dettagli dei specifici produttori. Fatte salve le condizioni che seguono, una riparazione verrà garantita.
Si prega di notare che, a seconda degli accordi con il produttore, le garanzie sono sottoscritte in due modalità differenti:
1) Garanzie che devono essere richieste dal cliente al produttore dal momento della consegna del prodotto.
2) Garanzie che devono essere richieste presso il produttore tramite la proceduta di reso della merce della LambdaTek.
In ogni istanza la garanzia viene fornita direttamente dal produttore e non dalla LambdaTek. Tutti i resi per difetti di fabbricazione, sono soggetti a verifica e approvazione. Contattateci prima di acquistare un singolo prodotto, se desiderate essere informati sulla sua garanzia e sul suo periodo di validità.
7.2La garanzia non si applica a nessun difetto delle merci derivante dalla normale usura, dal danno volontario, da incidenti, da negligenza da parte dell'utente o di terzi, da un uso diverso del prodotto da quello raccomandato dalla LambdaTek, dalla mancanta osservenza nel seguire le istruzioni LambdaTek, o da qualsiasi modifica o riparazione effettuata senza l'approvazione LambdaTek.
7.3 Se la merce consegnatavi risulta danneggiata al momento della consegna, è necessario informarne il fornitore, tramite mail entro 48 ore dal ricevimento della merce.
7.4 Se le merci consegnate presentano un difetto mentre sono ancora sotto garanzia o avete qualsiasi altra lamentela al riguardo delle merci, dovrete avvisare il fornitore scrivendogli via email, il prima possibile, comunque in ogni caso entro 7 giorni di calendario, dalla data in cui avete scoperto il danno/difetto.
7.5 I prodotti che risulteranno difettosi dopo 7 giorni lavorativi dalla data di acquisto, saranno solamente riparati (non sostituiti). Se la riparazione non fosse possibile, solo allora saranno sostituiti con lo stesso prodotto o con uno dalle caratteristiche equivalenti o equivalente nel prezzo.
7.6 I prodotti difettosi saranno controllati da noi e / o dal produttore. Se il prodotto NON sarà trovato difettoso sarà restituito indietro e sarà richiesta una tassa amministrativa. Si prega di notare che nel malaugurato caso di un prodotto difettoso la LambdaTek non può essere ritenuta responsabile degli eventuali ritardi delle riparazioni o delle sostituzioni effettuate dal produttore.
7.7 La vostra sostituzione sarà effettuata, non appena le merci difettose siano state mandate indietro e siano state controllate per l'errore descritto. Le unità difettose che sono state restituite a causa di un difetto di fabbricazione non saranno controllate e un ricambio verrà inviato successivamente (ricambio soggetto a disponibilità). Se l'articolo sostitutivo non è disponibile in un tempo ragionevole, sarà offerto un rimborso. L'ammontare del rimborso sarà proporzionale a una valutazione ragionevole della normale usura . In questo caso i rimborsi offerti verranno valutati al corrente prezzo di mercato, ma mai al di sopra del prezzo di acquisto originale.
7.8 In alcune occasioni possiamo scegliere di spedire il pezzo sostitutivo, prima di aver ricevuto da voi l'unità difettosa. In questo caso, è vostra responsabilità restituire il prodotto difettoso seguendo le istruzioni fornite. In caso contrario LambdaTek ha il diritto di pretendere il pieno pagamento per la sostituzione dell'unità (effettuata per voi).
7.9 Politica inerente la garanzia dei pixel difettosi dei monitor TFT / LCD. Si noti che un monitor TFT / LCD sarà dichiarato difettoso solo se il numero di pixel difettosi supera un certo limite. Tale limite varia da produttore a produttore. Si prega di informarsi, prima dell'acquisto, sui termini precisi di tale limite per un particolare monitor TFT / LCD. Nello sfortunato caso di un numero di pixel difettosi inferiore al limite minimo previsto, l'articolo non potrà essere sostituito per tale motivo.
