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HPE 3 year Foundation Care 24x7 StoreVirtual 41XX 43XX Service
MPN: U2NY5E
Codice Rapido: B1821102
(HPE Foundation Care 24x7 Service - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - 24x7 - tempo di risposta: 4 h)
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Codice Rapido:
B1821102
MPN:
U2NY5E
Produttore:
HPE
Codice EAN:
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HPE 3 year Foundation Care 24x7 StoreVirtual 41XX 43XX Service3 year Foundation Care 24x7 StoreVirtual 41XX 43XX Service
Il servizio HPE Foundation Care comprende servizi hardware e software completi, che puntano a migliorare la disponibilità dell’infrastruttura IT. Le risorse tecniche Hewlett Packard Enterprise (HPE) offrono supporto e collaborano con il team IT del cliente per risolvere i problemi hardware e software relativi ai prodotti HPE e ad alcuni prodotti di terzi. Per i prodotti hardware coperti dal servizio HPE Foundation Care, sono inclusi la diagnosi e il supporto da remoto, oltre alla riparazione hardware in loco, qualora sia necessaria per risolvere un problema. Per i prodotti hardware HPE idonei, questo servizio può anche includere il supporto software di base e la gestione collaborativa delle chiamate per software specifico non HPE. Per ulteriori informazioni e per la valutazione dei prodotti software idonei da includere nella copertura del prodotto hardware, contatta HPE. Per i prodotti software coperti da HPE Foundation Care, HPE offre supporto tecnico da remoto e accesso ad aggiornamenti e patch software.